WC bouché et l’eau remonte : que faire, étape par étape ?

Si votre WC est bouché et que l’eau remonte, arrêtez de tirer la chasse, n’utilisez ni douche, ni lave-linge, ni évier, fermez l’arrivée d’eau du réservoir et épongez. Si l’eau remonte aussi dans d’autres sanitaires, le bouchon est plus loin, dans la colonne ou l’égout : appelez un déboucheur.

Cet article donne les gestes d’urgence à faire dans les premières minutes. Pour chaque situation précise, un guide détaillé vous est indiqué plus bas. Vous êtes à Uccle, Ixelles, Schaerbeek ou dans une autre commune ? Voyez la page débouchage WC à Bruxelles ou celle de votre commune.

Que faire si les toilettes sont bouchées et que l’eau remonte ?

1. Ne tirez plus la chasse : chaque chasse ajoute de l’eau et fait déborder la cuvette ;
2. Fermez le robinet d’arrêt derrière le WC ou soulevez le flotteur du réservoir ;
3. N’utilisez plus aucun appareil qui évacue de l’eau (douche, évier, lave-linge, lave-vaisselle) : l’eau chercherait un autre passage ;
4. Protégez le sol avec des serviettes et épongez avec des gants ;
5. Observez : l’eau remonte-t-elle aussi dans la douche ou l’évier ? Si oui, le bouchon est en aval ;
6. Essayez la ventouse si seule la cuvette est touchée, sinon appelez un déboucheur.

Où se trouve le bouchon ?

Là où les symptômes commencent : un seul appareil touché, le bouchon est dans son siphon ; plusieurs appareils, il est dans la canalisation commune ; l’eau qui remonte dans la douche, il est dans la colonne ou l’égout. La méthode complète pour le localiser est dans comment trouver un bouchon de canalisation, et l’explication du phénomène dans pourquoi l’eau remonte dans la douche quand on tire la chasse.

Les guides détaillés selon votre situation

• Le WC est très bouché : ventouse, puis furet, puis professionnel. Voir déboucher un WC très bouché ;
• Vous voulez essayer l’eau chaude : température, méthode et dangers de l’eau bouillante dans déboucher un WC à l’eau chaude ;
• Le bouchon est de la matière : voir comment dissoudre des selles qui bouchent les toilettes ;
• Vous avez déjà versé un produit : voir le Destop ne fonctionne pas : que faire ? ;
• Gros bouchon dans la canalisation : voir comment enlever un gros bouchon.

Quand appeler un déboucheur ?

• l’eau ne baisse pas après quelques essais à la ventouse ;
• l’eau remonte dans la douche, l’évier ou un regard ;
• un objet est tombé dans la cuvette ;
• le WC se rebouche régulièrement ;
• vous avez déjà utilisé un déboucheur chimique sans résultat.

Débouchage de WC dans votre commune

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